柳州市人民医院始终坚持党的领导，坚持人民至上，以铸牢中华民族共同体意识为主线，以创建自治区民族团结进步示范单位为抓手，激发全院各族干部职工的使命担当，共同团结奋斗、共同繁荣发展，共同守护各族人民健康。

一、党建引领，推动民族团结进步“主题曲”。医院建立由党委书记、院长为组长，班子成员副职为副组长，党办、纪检监察室、工会、宣传科、医务部等部门负责人、各党支部书记为成员的领导小组，将“全面深入持久开展民族团结进步创建工作”纳入医院“十四五”规划和二〇三五年远景目标纲要，坚持基层党建与民族团结进步创建工作协同发展，突出党建引领作用，形成创建民族团结进步示范单位合力。

二、思想引领，凝聚民族团结共识“同心曲”。医院深入学习贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，铸牢中华民族共同体意识。把民族团结进步创建当成党内组织生活载体，与“三会一课”有机融合，加强创建工作的培训，选派职工参加民族团结进步相关的培训班，不断强化干部身份意识、忠诚意识、宗旨意识。推动中华优秀传统文化融入日常，传承发展和弘扬中华优秀传统文化，在“三月三”壮乡儿女的传统节日，组织“壮族三月三民族政策法规知识有奖问答活动”、义诊等活动，在大年三十、元宵等节庆为坚守一线岗位的医护人员及住院患者送上热腾腾的饺子、汤圆，共同度过温馨佳节。充分利用党员活动阵地，新职工入职汇演，中心组学习、政治学习、道德讲堂、院内网、微信公众号、LED屏、电子横幅等形式，大力宣传民族团结进步创建工作，通过“大众化、时代化、形象化”的方式，传递民族团结进步声音，讲好民族团结进步故事，营造民族团结进步氛围。

三、模范引领，谱写榜样示范“先锋曲”。争做抗疫先锋。新冠疫情期间，医院第一时间组建隔离病房青年突击队、发热门诊先锋队、非医疗志愿服务队等3支志愿者队伍，全院4000多名各民族职工踊跃参加，实现患者零死亡、医务人员零感染。做到“应收尽收、应治尽治、应救尽救”，以生命守护生命。医院先后支援外地疫情防控45批次共1432人次赴武汉、上海、海南及广西边境地区。争做改革先锋，在柳州市率先组建医疗集团并正式运行，推动中西医药协调发展，优质医疗资源下沉基层；“医防结合”“平战结合”建设柳州市公共卫生应急中心和危重症救治中心；依托市级孕产妇、新生儿危重症救治中心，重点建设妇儿专科，守护妇幼健康。建立院前急救－院内接诊-危重急救三环相扣的“一体化”紧急医疗救护体系，使急危重患者短时间内获得救治，守护柳州市及桂中地区各民族人民生命健康，年出诊14352次，增长16%，是柳州市可同时派诊出车趟次最多的医院，出诊量位居全市第一。

四、服务引领，谱写守护健康“进行曲”。创新诊疗服务，设立壮医、瑶医门诊，将少数民族医药成果发扬光大，开展“中医进病房”行动，惠及患者27105人次。率先推行住院票据、住院押金电子化，看病方便快捷；率先开展“3612345”快速服务热线，解决群众难题，深受群众好评。创新服务模式，医院传承“严谨、创新、团结、关爱”的精神，创新“救心行动”志愿服务队深入企事业单位、学校以及火车站、大型商场普及AED使用、心肺复苏技能。打造“爱民便民，爱院爱家”全员志愿服务品牌，建设离退休干部4支志愿服务队，全院职工人人身着“志愿红”，13.5万余个小时无私服务赢得人民满意，“四好”志愿服务模式等创新经验走向全区，三年累计服务各族人民群众668万人次，影响力不断提升。